南通物管“三位一体”年内全覆盖 化解“老大难”
2015-11-29 23:53:00   来源:中国江苏网   评论:0 点击:

“在前两年成功推行45个小区的基础上,今年又新增推行20个小区,力争年内市区物管‘三位一体’模式全覆盖。”11月27日,市房管局举行“我开门、你监督”公众体验评议活动,该局局长吴永宏向30多位市民代表介绍了...

“在前两年成功推行45个小区的基础上,今年又新增推行20个小区,力争年内市区物管‘三位一体’模式全覆盖。”11月27日,市房管局举行“我开门、你监督”公众体验评议活动,该局局长吴永宏向30多位市民代表介绍了我市安置房建设和物业管理工作情况。

物业管理工作与居民日常生活息息相关,以前由于社区、业主委员会、物业公司“各唱各调”,住宅小区乱停车、乱种植现象屡禁不止,报修投诉矛盾纠纷不断,一些权属不明晰的问题各方之间往往推诿扯皮,小区管理处于比较混乱的状态。物业管理“三位一体”模式,即在社区党组织的统一领导下,社区居委会、业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业三方建立联合工作组和联席会议制度,共同处理好小区管理服务的事宜。此举把物业管理纳入社区建设和社会管理的范畴,形成三方共建共管的工作格局,有效解决了物业公司“单打独斗”所面临的突出问题。

当天,市民代表们现场参观了位于新城区的中南七星花园,该小区2009年交付入住,共居住着900多户居民,小区里绿草如茵、流水潺潺,一切井然有序。在市、区主管部门指导扶持下,该小区物业公司推出了门岗便民服务、小区便民驿站、分栋楼宇管家等服务举措。两年前,这里成立了物业管理委员会(业主委员会),业主代表由最初的7人现在增加到了11人,同时社区、街道、片警、开发商也都有代表参加。针对夜间垃圾运输噪音扰民等问题,各方及时会商,决定将垃圾集中堆放区异地安置,并在园林路上设置了出口,从根本上解决了扰民难题。由于服务规范,目前该小区物业管理费缴费率达到98%。

“七星花园物业管理的成功实践说明,只要政府监管引导有力,物业企业用心贴心服务,小区业主和物业企业就能和谐共处,物业管理就不会成为人人叫难的‘老大难’问题。”主持当天公众体验评议活动的市级机关工委(市评议办)副书记俞雷表示。

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